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MoneyPenny宣布四位高级任命和新亚特兰大办事处的计划

MoneyPenny宣布四项高级任命,并透露计划于2021年3月在亚特兰大开设新办事处,作为其美国扩张努力的一部分。

今年早些时候被收购的获奖双语电话接听业务VoiceNation和moneyypenny都已做出了高层任命。Michael Jester被任命为moneyypenny美国运营副总裁,Tim Konrad加入为moneyypenny和VoiceNation美国销售主管。他还获得了两项晋升:希拉•戴维森(Sheila Davidson)成为VoiceNation美国业务副总裁,埃里克•舒尔克(Eric Schurke)被提升为北美区首席执行官。

3月,我们将在亚特兰大开设我们的全新办公室,这承诺作为我们的英国总部的令人兴奋,令人印象深刻,这赢得了创新的设计和使用空间的奖项。新办事处将位于甘蔗外,位于甘蔗CID内的非法人德卢斯的2915首放车道,并为社区提供100项新工作岗位和相当大的资本投资。

2018年,我们介绍了ECI合作伙伴的投资,帮助推动我们的雄心勃勃的增长计划 - 这包括收购菩萨号码,也是忍者编号,一个尖端的商业手机应用程序,为企业家提供虚拟电话系统。发声和忍者编号都基于佐治亚州亚特兰大。我们计划在未来进一步收购中维持我们的增长计划。随着企业继续查看改善他们与客户的互动以及最大化运营效率,我们的服务需求以大幅增长的速度增长。

Moneypenny集团首席执行官乔安娜·斯瓦什评论道,“我们很高兴能够成为埃里克·斯克勒克,迈克尔·杰斯特,希尔拉·戴维森和蒂姆·康格拉德,作为我们的高级团队的一部分,以帮助我们成为我们旨在成为美国外包通信的第一家提供商。我们还期待明年初开辟了亚特兰大办事处的新州,这将为我们提供极大的基础,因为我们扩大了我们的美国业务。格鲁吉亚的高科技生态系统将使我们能够保持敏捷和响应,并允许我们为客户提供最高级别的客户服务。这些新的任命和促销活动进一步加强了我们的惊人营销和技术团队,我们对我们的团队和客户提供的机会2021年令人兴奋。我们拥有非常雄心勃勃的增长计划,包括推出新技术产品和服务。

Eric Schurke,北美首席执行官

Eric负责监督和建立美国MoneyPenny和Voicenation的强劲增长计划。他在2003年加入了声学,通过纳入精益的运营实践并创造强大的公司文化,一直是其成长和成功的关键驱动因素。他的知识和领导层一直专注于推动伟大的客户体验,提供优秀的客户服务,并推动有利可图的收入增长。埃里克凭借超过16年的行业经验,埃里克领导了他的团队为全球数千个企业提供最高水平的质量回答服务。他在劳动力优化和战略规划方面的专业化创造了一个在声中创造性和可靠的氛围。

迈克尔·吉斯特,美国在MoneyPenny的美国运营副总裁

Michael Jester是Moneypenny美国业务副总裁,负责美国业务的日常运营。Mike之前是LivePerson的管理服务总监,作为客户亲身体验了Moneypenny和VoiceNation的获奖服务。因此,他对业务有很强的理解,能够充分理解客户的观点。Mike是VOIP电话领域的专家,此前曾与LivePerson的产品和人工智能团队密切合作,实现新技术,并为面向代理的机器人构建决策树,以提高代理的有效性和效率。Mike对他在Moneypenny的新角色非常兴奋,他拥有出色的领导能力,这将使他能够继续传递Moneypenny优秀的公司文化。他坚信通过可信赖的对话式人工智能让人们和企业的生活更轻松,并期待帮助实现我们雄心勃勃的增长计划,其中包括推出新的科技产品和服务。

希拉戴维森,美国在发声的美国业务的副总裁

希拉是VoiceNation美国运营副总裁,负责公司的日常运营。在这家公司工作了8年,之前担任员工经验主管,希拉在围绕员工敬业度、客户服务、工作场所管理和团队专业发展创造非凡文化方面有着高超的技巧。凭借多年的电信业务经验,希拉有着出色的业绩记录,具有很强的商业敏锐性和卓越的领导能力,她对自己的新角色感到兴奋,并将帮助VoiceNation实现雄心勃勃的增长计划,其中包括推出新技术产品和服务。

蒂姆·科隆头部,美国销售在MoneyPenny和Voicenation

Tim Konrad已被任命为Moneypenny和VoiceNation的美国销售主管,将负责领导强大的销售团队,并根据公司强劲的增长计划扩大收入。他是一位经验丰富的销售领导,在IT和交通运输行业发展内部销售主管,以及在所有事情的领导,电话培训,内部和外部销售,技术,谈判,培训和行为面试方面的专家。vwin德赢官方下载蒂姆期待着他的新角色,特别是成长和发展他的新团队,以满足他们的最大潜力,个人和专业。

关于语音和忍者数字

发声是美国领先的回答服务,提供24小时支持和双语能力。他们为客户提供了高质量的回答服务超过18年。

Ninja号码提供了一个虚拟手机系统,它与商业主人的手机配合使用,以管理他们的沟通,并允许他们专注于其业务和个人生活的更重要方面。

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