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常见问题解答

  • 如何激活/取消激活出站调用?

    你可以很容易地通过设置屏幕打开和关闭外呼。

  • 我如何打开语音信箱转录?

    如果您是IOS用户,可以通过进入设置>语音邮件转录设置>打开/关闭来旋转语音邮件转录。然后,您将提示您调用“MoneyPenny”打开“联系人,这些联系人已添加到您的手机上的联系人中。此呼叫是免费的,并与语音邮件转录需要工作的移动网络设置必要的转移。

    如果您是Android用户,可以通过将语音邮件转录转到设置>语音邮件转录设置>,然后单击“打开”按钮。这将与语音邮件转录需要工作的移动网络设置必要的转移。

  • 什么是被封锁的清单?

    如果有某些呼叫者,您不希望与未经请求的呼叫者交谈,则可以将它们添加到您的阻止列表中,这将确保其呼叫响起。

  • 什么是应用内部电话,它是如何工作的?

    使用VoIP技术通过Internet接收电话 - 只需访问MoneyPenny应用程序并在设置中激活此功能。如果您已要求将呼叫转移到您的手机,您的PA将尝试首先通过应用程序连接。如果您没有Wi-Fi或4G,我们将致电您的移动设备。通过MoneyPenny应用程序连接的任何调用都不会产生转移费用。

  • 你会联系或分享我的联系人信息给第三方吗?

    我们承诺从未接近任何联系人或将其详细信息传递给任何第三方。

  • 为什么你要求访问我的联系人?

    MoneyPenny应用程序需要访问您的联系人,原因如下;

    • 识别的联系人将显示在您的呼叫和消息中 - 您将看到来电显示,而不仅仅是数字。
    • 您将能够使用“我的PA”拨号器向您的联系人进行出站呼叫。
    • 您将能够轻松地将联系人添加到VIP列表。

  • 包含哪些功能?

    MoneyPenny应用程序包括以下功能:

    • 访问您的MoneyPenny调用和消息
    • 手动更新您的状态或使用GPS自动化它
    • 与您的PA保持联系,让他们知道通知您的来电者
    • 启用通话录音,方便参考
    • 将重要客户添加到VIP来电者列表中
    • 阻止不需要的呼叫者并将它们设置为响起

  • 我可以改变我的语音邮件问候吗?

    是的,您可以随时更改语音邮件问候语。为此,请打开MoneyPenny应用程序并转到设置>语音邮件转录设置>录制语音邮件问候语。按照屏幕上的说明记录并保存新消息。要激活此功能,请向保存的问候保存并从屏幕中选择它。

  • 如何在状态上启用GPS?

    添加状态时,只需切换GPS功能即可。系统将提示您为状态设置GPS位置,以及您将在离开此位置时更新的GPS位置。

  • 什么是额外的功能以及它们的价格是多少?

    除了标准服务外,还可以添加以下功能:

    • 语音邮件转录 - 接收语音邮件的转录,就好像他们只是每月5英镑的短信。
    • 出站调用 - 在您的手机上从您的业务号码进行出站呼叫。呼叫每分钟收取2便士,拨打固定电话和每分钟9P的电话,以便拨打移动设备。国际电话将在每分钟50秒的50次收取。
    • 应用内部通话 - 免费接收您的MoneyPenny PA在应用程序中传输的呼叫,免费。

  • 什么是VIP列表?

    通过VIP列表,您可以将重要来电通知给您的PA。你可以添加注释,这样你的私人助理就能确切地知道你希望如何处理他们的电话(例如,总是把电话转到我的手机上)。

  • 如何关闭语音邮件转录?

    如果您是IOS用户,可以通过调用'MoneyPenny关闭'联系人来关闭语音邮件转录,当您打开语音邮件转录时,将在手机上添加到您的手机上的联系人。此呼叫是免费的,并取消设置为激活服务的转移。

    如果您是Android用户,您可以通过转到“设置”>“VoiceMail转录设置”>“关闭”按钮来关闭语音邮件转录。这将取消设置为允许语音邮件转录的转移。

  • 什么是出站呼叫以及它如何运作?

    MoneyPenny应用程序中可用的拨号器允许您通过您的业务号码进行出站呼叫。如果您通过MoneyPenny拥有多个商业号码,您可以选择要显示的哪一个。您还可以在拨号器屏幕上访问您的联系人和VIP呼叫者,以便只需单击一下即可调用它们。

  • 如何访问我的语音邮件转录?

    您可以在应用程序上的“呼叫和消息”选项卡上查看您的语音邮件转录。他们将首先列出最新出现的。

  • 如何激活/取消激活应用程序内调用?

    您可以通过“设置”屏幕轻松打开和关闭应用程序。

  • 我的联系人是否私密?

    是的。我们重视您的隐私,并不将与任何第三方联系或与您的联系人联系。

  • 我无法设置我的语音邮件转录转移,为什么这是?

    设置转移并转动语音邮件转录非常简单。但是,有一些情况,其中不可能建立必要的转移,例如:

    • 您的网络提供商不会允许设置转移。这意味着您无法使用语音邮件转录功能。
    • 如果您尝试在使用Wi-Fi调用时转换语音邮件转录,则可能会遇到错误。禁用Wi-Fi调用并再次尝试。

    我们建议您联系您的移动网络提供商,如果您继续使用设置语音邮件转录转移的问题,请支持。

  • 什么是语音邮件的转录,它们有多准确?

    语音邮件转录是您从呼叫者收到的语音邮件的文本版本。启用此服务时,您从那时起接收的任何语音邮件都将包括该消息的声音文件和全文。这允许您清楚地查看呼叫者的消息,而无需收听声音文件。尖端技术和真实人的组合确保了它们总是准确的。

  • 我的MoneyPenny打开和/或MoneyPenny从我的联系人缺少联系人,我该怎么办?

    只需打开MoneyPenny App并转到设置>语音邮件转录设置>打开/关闭。这将自动将联系人重新添加到电话簿。如果数字从联系人删除该数字,这也适用。

  • 我的网络提供商提供的语音邮件会发生什么?

    激活语音邮件转录时,您的标准语音邮件将被MoneyPenny问候语替换。当您错过或拒绝您的手机上的呼叫时,您的来电者将通过此语音邮件,然后我们将为您传输此消息。这些语音邮件邮件将在MoneyPenny应用程序中的PA邮件与您的PA消息一起显示。

  • 如果我很忙,有折扣吗?

    您可以切换到更大的呼叫捆绑包。只需在下次发票之前通知MoneyPenny。

  • 几个小时后会发生什么?

    从下午6点到上午8:30,您的电话将转移到我们的语音邮件系统,您的MoneyPenny PA为您录制了个性化的问候信息。对于在这vwin信誉棋牌些时间以外的电话回答支持,请与我们联系我们的晚上,周末和24/7解决方案。

  • MoneyPenny是否会记录我过去的消息?

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  • 我可以遇见我的moneypenny pa吗?

    是的,我们尽可能地鼓励这一点。每当适合您时,请随时进入我们的WREXHAM办公室。我们做得很好!MoneyPenny,Western Gateway,Wrexham,LL13 7ZB。

  • 你们有长期合同吗?

    不 - 我们知道您不想与长期合同联系在一起。经过一周的试验,有三个月的最低合同。此后,我们需要一个月的通知从下一张发票的日期关闭您的帐户。

  • 你能代我接收传真吗?

    是的 - 我们的传真到电子邮件服务将它们直接发送到您的收件箱。价格从每月12.50英镑开始。

  • 如果呼叫进入时,我的MoneyPenny Pa何时订阅怎么办?

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    别担心,他们都不会听到订婚的语气 - 可以同时转移的呼叫数量没有限制。

  • 如果你拨打电话给我,电话费用是多少?

    您以标准BT速率的分钟收取。

  • 我的呼吁是由MoneyPenny回答的吗?

    这取决于您 - 您可以通过手机的键盘控制电话线上的转移设施。您可以选择发送所有呼叫,或者当您的线路订阅或未签发时,只需发送所有电话。

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