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在线聊天

令人惊叹的人,随时向您介绍在网站上的实时聊天。

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我们的联合创始人从一开始就是制作MoneyPenny A Trailblazer的重要性......

把聊天记录指南

浏览门户网站的聊天部分。从警报和安全到快捷方式和stati ...

最重要的提示,使你的网站上的实时聊天
Top tips to maximize Live Chat on your website…

从定制你的聊天小部件的设计到激活主动聊天,你有完全的控制…

什么是主动聊天,我为什么要使用它们?
什么是主动聊天,我为什么要使用......

简而言之,主动聊天是一个令人难以置信的强大工具,并将为您的网站添加价值。t ...

Moneypenny私人助理是如何替你解决聊天问题的
Moneypenny私人助理如何解决你的行为聊天…

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Live Chat管理员门户的概述

您的门户包含设置和自定义Live Chat所需的任何东西。它也……

从网页上的链接开始聊天

它很容易挑选,并选择您希望在您的网站周围出现的实时聊天的位置。...

如何定制您的实时聊天小部件

为您的网站创建完美的聊天小部件不能更简单。而且,什么是伟大的......

实时聊天 - 您最强大的网站工具
在线聊天 - 您最强大的网站......

我们的惊人人们随时管理您网站上的实时聊天。明亮和自信的人......

如何设置实时聊天软件?

将Live Chat软件添加到您的网站令人惊讶的是简单;只需要几分钟。你...

如何跟踪谷歌Analytics的Live Chat

MoneyPenny的现场聊天门户是一个很好的地方,看看你的所有聊天......

在移动设备上删除实时聊天

我们让它超级易于这样做,所以即使你不是一个专家,它也会有意义。...

从电子邮件链接打开聊天

我们的许多客户都希望直接从电子邮件链接到他们的聊天小部件。这需要访客......

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常见问题解答

实时聊天的工作原理
如何在我的网站添加实时聊天?

你所需要做的就是在你的网站上添加一小段代码。就是这么简单。从这一点开始,每当访客进入你的网站上的实时聊天,聊天将自动转到Moneypenny PA:所有时间或只是当你不可用的时候。当您加入我们时,他们会向您简要介绍,他们要么当场解决您的访客的请求,要么(通过电子邮件立即向您发送请求)向他们保证您会立即与他们联系。

什么消息细节将被送到我身上?

我们的目标是解决那里的大多数聊天,然后基于我们提供给你的信息。对于其他任何事情,我们将发送您完整的聊天记录,包括如何回到与访问者联系的细节。

你怎么知道该和谁聊天?

我们会和你一起创建标签,这样我们就可以监控进来的聊天类型。每个标签都将有与它们相关的电子邮件,以便它们被发送到您公司的正确的人来处理。

溢出服务如何工作?

这很简单。当你登录后,聊天将直接指向你。如果你登出,让自己不可用,或达到聊天限制,任何新的聊天将由Moneypenny负责。

我可以自定义我的聊天窗口吗?

是的你可以。当您加入我们时,我们确保您的聊天窗口设计与您的网站合作。向前展望,您可以通过您的安全门户进行任何进一步的更改。

我可以主动聊天吗?

绝对 - 他们是最大化在网站上聊天的价值的最佳方式。我们与您合作,在您加入我们时设置这些。此后,您可以在需要时打开或关闭此设施。

MoneyPenny是否会记录我过去的聊天?

是的 - 可以通过您的Live Chat Portal查看这些可供您查看。

和你的Moneypenny私人助理一起工作
你是怎么了解我的业务的?

我们越多了解您的业务,我们可以为您的客户服务越好。每当您想要更新我们或进行任何更改时,我们都只需通话或电子邮件即可。您还可以访问自己的安全门户。从这里你可以修改你建议我们使用的罐头回复,查看报告,看看历史聊天,更新在您的网站上的实时聊天以及更多。

透明的价格
我是否融入了长期合同?

不 - 一旦您注册了三个月的最低合同。此后,我们只需要一个月的通知,从下一张发票的日期关闭您的帐户。

所有聊天都要付费吗?

不-我们定义聊天为至少4个交互。这是为了确保你只为与你相关的聊天付费。

几个小时
几个小时后会发生什么?

从下午6点到次日上午8点30分,我们可以从您的网站上删除聊天按钮,或者将聊天按钮转换为“留言”表单。对于这些时间之外的Live Chat支持,请与我们谈谈我们的晚上和周末以及24/7解决方案。

我们为您提供惊人的人和技术:

电话
回答

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