新冠肺炎大流行打响了各种趋势加速的发令枪，需要赶紧启动异地商业计划。电子商务公司、自动化软件服务、医疗技术企业、视频会议、通信平台和其他促进远程工作的组织都是大赢家。
但哪些自2020年3月以来被广泛接受的创新会继续存在下去呢?相反，什么将被证明是锁定引发的时尚?我们是否已经喝够了虚拟饮料、在线测试和昂贵的自助餐厅装备?
钱眼这家领先的外包通信提供商将探讨从2020年起乃至以后的一些商业经验，着眼于那些已经蓬勃发展、而且有望长期取得成功的组织和公司。
在线活动平台Hopin例如，该公司利用虚拟对话和网络工具，将同事们远程聚集在一起。变焦，微软团队，松弛和工作场所的脸谱此外，许多类似的视频会议和数字协作工具提供商也取得了成功。
随着企业开始重新开放他们的工作场所，从诸如此类的人那里收集见解将是非常有趣的Vpod，提供下一级访客管理系统。Moneypenny最近与总部位于伦敦的Vpod合作，首次为企业提供专门的视频前台和礼宾服务。Moneypenny基于视频的支持将被添加到Vpod的Vgreet产品中:一个虚拟接待，提供非接触的签到，降低访客管理成本。
虽然目前还不清楚“下一个常态”到底会是什么样子，我们可以开始做一个体面的、有根据的猜测:因为前进的方向是明确的。毫无疑问，新冠肺炎大流行让企业进入了数字时代，但舒适度、便利性和沟通都将发挥比以往更大的作用。
为了适应这种变化，进取型领导者寻求更多技术驱动的解决方案，现在他们对外包某些方面(包括通信)的态度也更加开放，以更好地满足不断增长的客户需求。我们应该感谢像亚马逊这样的领先组织，他们提高了人们的期望，即只要在设备上简单地点击几下，就能在人类——甚至是机器人——能够做到的时候把东西送到目的地。
当然，零售领域已经发生了变化，电子商务也蓬勃发展。
在英国，国家统计局的最新数据显示，1月底出版他强调，2020年的网上销售额同比激增46%。更深入地研究这些数据，可以发现，在封锁数月的背景下，网上食品销售额增长了79.3%，涨幅最大。
正如英国国家统计局去年12月的一份报告所指出的那样:“2008年的经济衰退有较小的影响比COVID-19流行个人产业和经济…酒店等服务,包括酒吧、餐馆和旅馆——几乎没有记录输出4月和5月,但信息和通讯等行业,很大程度vwin德赢官方下载上,员工可以在家工作,与2月份相比变化不大。”
根据英国国家统计局的数据，住宿和餐饮服务活动较一年前减少了90%。这些产业是否会因为疫苗vwin德赢官方下载的推出而复苏，尽管形式有所改进?
很明显，为了满足客户和客户的期望，技术解决方案不再像12个月前那样是“好东西”，而是业务关键。
有远见的决策者已经改变了他们的思维方式。他们意识到，与值得信赖的合作伙伴合作，利用外包领域的熟练专家和技术服务，在多个层面上都具有最佳的商业意义，这与服务器和数据迁移到云端的方式非常相似。
大规模的远程办公改变了我们与他人互动的方式，视频会议和步行会议等的兴起，为企业以不同的、令人兴奋的方式吸引员工和客户铺平了道路。
对于决心在数字时代实现增长的企业来说，投资于新的交流形式至关重要——但这种细微差别和人情味会消失吗?与客户、员工和其他利益相关者建立信任仍然是当务之急。
