奇怪的时刻需要战术措施。
我们知道IT团队内部私营医疗机构在出价中实施长期解决方案,以使员工能够以大流行而解决前所未有的需求。通常这是在资源缺乏资源和临时解决方案的痛苦之后,在锁定的初始恐慌中快速使用。vwin202
在这里,我们提供了解决方案,以帮助解决许多私营医疗保健企业目前面临的通信问题。
......成为一家良好的业务。
在接待和管理团队与手中的资源减少运行,以及通过电话或在线发生的更多约会和咨询,患者和员工需要比以往任何时候都更加接受,并且倾听。
利用较少的资源,许多私人医疗保健企业正在努力处理需求的增加。我们听到每周的患者叫主号码并保持过长,意外切断,或者无法与人类交谈。
在过去的几个月里,我们已经帮助许多IT团队解决了这个问题。对于顶级私营医疗保健企业来说,患者服务至关重要。一个德赢app提现意味着病人的电话总是能得到专业的接听和无缝的转接。
如果患者当时无法与医疗保健专业人员交谈,则由外包接待员拍摄并通过电子邮件发送消息。它为患者为患者提供了商业声音,能力和前瞻性思维的业务的印象。作为Kayley Rooney,Evo Dental的实践经理解释说:
“我们是一个繁忙的牙科诊所,所以我们已经选择外包我们的电话来支持我们的内部团队。我们当时使用的是另一种应答服务,但电话经常未接或被转到错误的部门,而且留言中包含了错误的患者信息。一次偶然的机会,我们在电视上听到关于钱班霓的消息,于是决定进行审判。
他们的效率和对细节的关注是秒数。
“MoneyPenny每天24小时回复我们的电话。在托马斯的支持下,我们专门的MoneyPenny接待员,我们相信,无论我们的病人均何时呼唤他们总是收到伟大的客户服务。他们的效率和对细节的关注是秒数。呼叫总是针对正确的人和消息始终详细。“
并将成本控制在最低水平
一些私人医疗保健企业确切地知道他们每天收到多少个电话。大多数人都没有。而且几乎所有不知道有多少个电话未接。事实是,你想念的远比你意识到的要多。
这种风险现在甚至更高,因为患者在不确定的环境中寻求更多的安慰,团队面临越来越多的问询。许多企业没有适当的装备来处理它们。这是一个外包的总机可以帮助加强和支德赢app提现持您当前的供应,它并不像您想的那样昂贵。
您当前的电话处理团队在办公时间随时接听电话,而外包总机团队则在繁忙的高峰期、晚上和周末介入。德赢app提现这可以降低你的日常开支,同时确保每个电话都能接通。伯明翰心脏病学顾问心脏病专家阿里·哈马德博士解释说:
“我在两家私人医院工作,这意味着我不知道这家诊所到底接到了多少电话。由于没有直接电话号码,呼叫者发现自己是在和医院的总机通话,而不是诊所本身。我决定联系钱班霓咨询一下。
我很惊讶钱班霓有一个专门的医疗团队。
“现在,所有的电话都直接成为乔安妮,我的MoneyPenny接待员。这非常令人难以置信,远远超出了我的期望。我的患者预订翻了一番!该服务确实补充了我的练习的价值观:易于平易近人,让患者放松提高他们预订的机会。我对MoneyPenny有一个专门的医疗保健团队留下了印象。“
不需要额外购买手机。
通过一些管理人员远程工作,需要轻松拨打和接听电话,因此被要求队伍促进这些需求。更容易说出。
在MoneyPenny,我们已经创建了一个系统,以弥合具有办公室级电话要求的家庭工作者的差距。- 免费下载 -MoneyPenny App.将员工手机变成小型商务电话系统。它使用户能够从您的主号码进行外呼。这可以帮助你的公司展现出专业的一面——即使你不在办公室。
我们已经努力使它尽可能简单。它使您的员工更新他们的MoneyPenny接待员与他们的家庭和办公室之间移动时,所有这些都是用触摸按钮。此外,它还提供对用户的完整调用历史记录的访问 - 有助于繁忙的员工 - 并支持您的Byod策略。
通过将团队集成到您的电话系统中。
的使用微软团队自3月份宣布锁定以来,已经飙升,使用视频呼叫增长了1,000%。许多私人医疗保健企业已占用该平台与家庭工作的团队成员联系,并促进距离的磋商。
MoneyPenny使员工更容易在使用我们的服务时接听电话团队整合。我们能够阅读您的团队状态,您的MoneyPenny接待员将知道是否在您提供,或者如果您忙,请留言。
如果您更愿意,我们还可以将您的呼叫转移到团队平台,而不是您的手机或固定电话,从而节省许多线条和手机。
发现我们的专用的医疗团队可以帮助您利用我们的全天候支持和24/7支持来简化您的客户通信德赢app提现外包交换机服务那今天请拨打0333009 8329。