奇怪的时刻需要战术措施。
我们知道,整个住房协会部门的IT团队的任务是实施长期解决方案,使员工能够在其中工作一个混合的方法。通常这是遵循最初在锁定的恐慌中使用的临时解决方案的痛苦。
在这里,我们提供解决方案,以解决住房协会目前面临的沟通问题。
做一个人脉广泛的企业
的一个挑战远程工作给客户“连通性”的印象。许多企业还没有做到这一点。我们每周都能听到客户拨打一个主要业务电话,接待员将接听,他们要么无法转接来电,要么试图转接,但失败了。
我们在过去的几个月里帮助了这个问题的IT团队的得分。对于顶级住房协会,客户服务至关重要。一个德赢app提现意味着客户的电话总是被无缝地接听和转移。
或者,如果被呼叫的人正忙,外包接待员就会录下留言,并通过电子邮件发送给对方。它给客户的印象是一个经营健全、有能力、有远见的企业。
并将成本控制在最低水平
一些住房协会确切知道他们一天会接到多少个电话。最不喜欢。,几乎所有不知道有多少个电话未接。事实是,你想念的远比你意识到的要多。
现在这种风险甚至更高,因为团队通过远程工作分散开来,而且资源有限;许多房屋协会设备不足。这就是外包总机可以介入并帮助您提供德赢app提现现有服务的地方,而且它并不像您想象的那么昂贵。
您当前的呼叫处理团队在办公时间内答案,外包交换机团队在晚上和周末支撑。德赢app提现这使您的开销保持下降,同时确保每次打电话得到回答。
不需要额外购买手机。
由于员工需要远程工作,并且需要方便地拨打和接听电话,IT团队被要求为这些需求提供便利。说起来容易做起来难。
在MoneyPenny,我们已经创建了一个系统,以弥合具有办公室级电话要求的家庭工作者的差距。- 免费下载 -MoneyPenny App.将员工移动到一个小型商务电话系统。它使用户能够从主号码进行出站呼叫。这有助于您的协会显示专业的前线 - 即使您远离办公室。
我们已经努力使它尽可能简单。它使您的员工更新他们的MoneyPenny接待员与他们的家庭和办公室之间移动时,所有这些都是用触摸按钮。此外,它还提供对用户的完整调用历史记录的访问 - 有助于繁忙的员工 - 并支持您的Byod策略。
通过将团队集成到您的电话系统中。
的使用微软团队自3月份宣布封锁以来,视频电话的使用增长了1000%,连接了在家工作的人。许多住房协会已经占据了这个平台。
Moneypenny让员工在使用我们的服务时接电话变得更加容易团队整合。我们能够读取您的团队状态,如果您有空,您的Moneypenny接待员会知道您是要转接电话,还是要在您忙的时候留言。
我们还可以将您的电话转移到Teams平台,而不是移动电话或固定电话(如果您愿意的话),从而节省了您使用许多线路和电话的时间。
今天与我们交谈,发现如何我们可以帮助您的住房协会简化您与我们的沟通德赢app提现外包总机服务,今天请拨打0333009 8329。