开始为你的生意带来更多的商机
对任何希望引进新业务的组织来说,创造新客户是一个至关重要的过程。
虽然有无数的方法来实现一个成功的领先发展战略,但很多人忽视了吸引新客户的基础。
沟通是赢得新客户的关键。投资于你的企业与当前和潜在客户之间的沟通是至关重要的。作为一家以提升企业沟通方式为基础的企业,我们已经看到了良好的沟通对客户接收数量的惊人影响。
那么,Moneypenny提供的每一项服务究竟是如何为我们的客户带来更多线索的呢?我们来看看下面的内容:
业务电话号码
一个业务的电话号码这是与客户沟通的一个关键方面,但经常被忽视。许多企业忽略了他们的电话号码,仅仅是你的客户打电话给你的号码,但事实上,它有很多用途。
人们打电话给企业号码的可能性是打电话给手机号码的三倍
小型企业和刚起步的企业往往选择使用手机,而不是投资昂贵的手机系统。虽然这是一个成本效益高的选择,但许多人错误地将他们的手机号码分享给客户和潜在客户。这降低了企业的专业形象,减少了呼叫次数。事实上,研究表明,人们拨打商务电话的可能性是使用移动电话的3倍。
当利用一个商业号码,这为您的企业提供了一套中心的联系方式,您可以在营销中使用。你的号码随后可以转到有自动服务员的合适的人。
此外,当寻找特定类型的客户时,你的电话号码可以作为一个有效的定位工具。例如,如果你的目标受众是全国观众,那么国家(0333)号码将理想。这让你的潜在客户觉得你可能比实际情况大得多。或者,如果您想要针对特定的地区,那么您可以选择与该地区相关的电话号码。
vwin信誉棋牌电话接听服务
经营企业的需求可能是无穷无尽的。尽管接听电话是工作中不可缺少的一部分,但很多人还是很难跟上公司接听电话的数量和时间,从而导致未接来电。这可能对铅产生不利影响你可能会错过无数个电话从潜在客户。
为了确保这些电话在任何时候都能被捕捉到,许多企业使用Moneypenny 'svwin信誉棋牌电话接听服务.这可以提高客户服务水平,从而提高客户保留率。此外,如果有人来接这些重要的电话,你就能抓住更多线索,给人留下极好的第一印象。
对于大多数企业来说,外包电话应答服务最终确保了比雇佣内部接待员更划算的解决方案。这在很大程度上是因为他们不需要支付日常开支,也不需要为假期和生病寻找保险。
现场即时聊天
作为一名全球企业沟通策略的新手,即时聊天可以是一个有效的工具来捕获潜在客户。
46%的客户更喜欢使用在线聊天
研究表明,46%的客户更喜欢使用在线聊天,因此不利用它可能是一个代价高昂的错误。
作为一个企业,我们已经看到了在线聊天在客户中的受欢迎程度大幅增长,但我们也注意到一些企业在管理这一设施时相当松懈。为了确保企业能够从他们的实时聊天功能中获取线索,我们引入了我们的外包服务。
37%的人在工作时间之外使用在线聊天
对于我们的客户来说,这意味着一个真正的和有知识的专业人士在您的网站的实时聊天中回答问题,无论是在办公时间内还是在办公时间外。事实证明,在非社交时间管理这一功能是一种非常有效的潜在客户生成形式,有37%的人在非社交时间使用实时聊天。
钱班霓是如何支持你的生意,创造更多的线索的?我们很想听听你的意见推特!